Fegurðarmerkið númer eitt er lögsótt vegna vandræðs innihaldsefnis

Jafnvel ef þú átt ekki neitt eftir Rodan + Fields skaltu hugsa nafnið vandlega í eina sekúndu. Já, það er húðvörumerkið sem vinir þínir á Facebook - sumir sem þú hefur ekki séð síðan þessi óþægilegu baramót vegna þakkargjörðarhlésins í háskólanum eru að selja.

Markaðsrannsóknaraðili Euromonitor International Ltd. tilkynnti það nýlega Rodan + Fields var stærsta húðvörunnar í Bandaríkjunum annað árið í röð. Samkvæmt fjármálaráðgjafa fyrirtækisins, Chris Newman, tóku Rodan + Fields af sér yfir 1,5 milljarða Bandaríkjadala í tekjur eingöngu á síðasta ári. Bein til neytenda nálgunin er ástæðan fyrir því að þú sérð alltaf vörurnar gefnar af handahófi vina á Facebook. Aðferðin notar mismunandi markaðsstig, þar á meðal þessa 200.000 'ráðgjafa', til að fá orð um vörur vörumerkisins.

Í kjölfar þessara nýju frétta frá fyrirtækinu um samkeppnisaðilana sem eru ofar en Rodan + Fields stendur frammi fyrir hugsanlegri málsmeðferð vegna stéttaraðgerða vegna Lash Boost augnhárasermis síns, sem sagður var ábyrgur fyrir því að koma með meira en $ 200 milljónir í sölu fyrsta árið sem það var sleppt.

er hægt að frysta graskersböku frá costco

Samkvæmt Racked , sem fengu afrit af kvörtuninni, segja fjórir málshefjendur að Lash Boost hafi valdið skaðlegum áhrifum - eins og sviða, sársauka, bólgu og skorpu - eftir að þeir höfðu borið vöruna á tilætlaðan blett á efri augnlokum. Í kvörtuninni er því haldið fram að Rodan + Fields villi viðskiptavini með því að halda eftir upplýsingum um hugsanlegar aukaverkanir við tilteknu innihaldsefni sem notað er í vörunni: ísóprópýlklópróstenat.

Þetta er ekki í fyrsta skipti sem húðvörufyrirtæki hefur staðið frammi fyrir bakslagi vegna notkunar ísóprópýlklópróstenats í augnháranna í sermi án þess að birta þær upplýsingar. 10. júní 2017 skrifaði viðskiptavinur umfjöllun um Lash Brow sermi á Rodan + Field, með yfirskriftinni „Ótrúlegt þar til þetta gerðist.“

Viðskiptavinurinn greinir frá viðbrögðum við Lash Boost frá Rodan + Field, upplifun sem byrjaði með ótrúlegum árangri en sárnaði fljótt þegar hún þróaði það sem hún hélt fyrst að væri stye. Þegar ástandið versnaði fór hún til augnlæknis og uppgötvaði alvarlegri heilsufarsáhyggju.

'Eins og gefur að skilja er ég ekki með stye en fulla ígerð undir lokinu með sýkingu sem breiðist út í kinn og eyra. Ef ég er ekki meðhöndluð myndi ég lenda hugsanlega í ER ef það dreifðist í heila minn, “skrifaði hún.

best engin vír brjóstahaldara fyrir fulla mynd

„Allt hægra andlit mitt er smitað og ég er með sýklalyf,“ hélt hún áfram. 'Læknirinn sagðist sjá þetta með ÖLLUM augnhárabætandi vörum þar sem svitahola á hinni hliðinni á lokinu getur stíflast. Til að ítreka HVERNIG augnhárabætandi vöru getur valdið þessum viðbrögðum. Eina nautakjötið mitt er að þetta þarf að vera viðvörunar aukaverkun á upplýsingablaðinu. '

Kvörtun hennar leystist tveimur dögum síðar, sem hún greindi frá í uppfærslu á umsögn hennar viðurkenna að hún gæti verið sjaldgæft tilfelli. Umræddur hluti með uppfærslu hennar er hins vegar sá að hún gefur Rodan + Fields ávinninginn af vafa um að, 'Stundum með vörur ef fólk tilkynnir ekki sjálf um að fyrirtækið viti aldrei að þetta geti gerst' og endar á vonandi nótum fyrir lesendur að 'óska mér góðs gengis að markmið mitt um að setja þetta sem mögulega aukaverkun á umbúðir þeirra sé samþykkt. Það lítur mjög jákvætt út núna þegar þetta mun gerast. '

Annað umsagnir síðan í júní 2017 Málið hefur meðal annars haft áhyggjur af skörpum sársauka undir augum, fallandi og dökkum augnlokum, blöðrum og jafnvel „varanlegum óþægindum í augum“.

Eins og umsagnaraðilinn í júní 2017 bendir á geta margar augnhárabætandi vörur valdið aukaverkunum og á hinn bóginn uppskera margir lofaðan ávinning slíkra vara án þess að lenda í dekkri hlið hlutanna. Lash Boost er ekki sú fyrsta og það er langt frá einu vörunni eins og henni, að nota ísóprópýlklópóprenat án hvers konar fyrirvara á þann hátt sem fylgir leiðbeiningum FDA.

Árið 2011, FDA hafði samband við vörumerki RapidLash, NeuLash og NeaveauBrow, um svipað mál með ísóprópýlklópróstenat og sögðu að vörurnar væru ósamþykkt og mismerkt lyf, fölsuð og mismerkt snyrtivörur og að vörurnar þyrftu að fylgja nýju samþykkisferli.

hvað á að gera með afgangs bringu

Með hliðsjón af því að Rodan + Fields hefur ekki aðeins sína sögu um að fá kvartanir vegna grunsamlegra aðferða við vörumerki heldur hefur samkeppni augnháraserma látið FDA hafa afskipti af gagnsæjum merkingum, það virðist ólíklegt að húðvörumerkið hafi ekki vitað hvað það var að gera.

Fulltrúi frá Rodan + Fields svaraði núverandi kröfum á hendur serminu og sagði Racked :

'Fyrirtækið neitar fullyrðingum í kvörtuninni af krafti og stendur á bak við öryggi og verkun Lash Boost. Við ætlum að láta sérstöðu lögfræðilegra varna okkar spila fyrir dómstólum. Lash Boost er ætlað til notkunar sem snyrtivörur og sem slík hefur stöðugt verið auglýst sem bætir útlit augnhára. Eins og með öll snyrtivörur getur Lash Boost valdið ertingu hjá sumum notendum, sérstaklega ef það er misnotað. R + F veitir notendum skýrar leiðbeiningar, þar á meðal þá sem verða fyrir ertingu. Margar af ásökunum varða óskyldar vörur, þar á meðal lyfseðilsskyldar vörur sem hafa mismunandi innihaldsefni og samsetningar. '

Þó að þetta ástand sé enn að þróast er það mikilvæg áminning um að lesa innihaldsefnin á umbúðum vöru frekar en að fullyrðingar um traust séu heiðarlegar eða alltumlykjandi. Jafnvel algengar setningar eins og 'ofnæmisvaldandi' og 'húðsjúkdómalæknir prófaður' er sjaldan, ef nokkurn tíma, treyst fyrir nafnvirði.