Hvort sem þú hefur líkamlega misst þinn kreditkort eða tekið eftir grunsamlegri virkni í yfirlýsingum þínum, viltu bregðast hratt við til að bæta úr ástandinu. Hér er nákvæmlega hvað á að gera í hverri atburðarás til að fá peningana þína til baka og koma í veg fyrir frekari vandamál.
Hvað á að gera ef þú tapar kreditkortinu þínu
Í fyrsta lagi skaltu ekki örvænta - að missa kortið þitt þýðir ekki endilega að því hafi verið stolið. Byrjaðu á því að frysta kreditkortið þitt, segir Sara Rathner, sérfræðingur í kreditkortum hjá Nerdwallet . Það þýðir að engum nýjum gjöldum er hægt að bæta við kortið þitt, en það getur samt gert endurtekin gjöld.
Með öðrum orðum, Netflix áskriftin þín verður ekki rofin ef þú ert að bíða eftir að kortið þitt birtist á milli sófapúðanna heima eða í úlnliðinu sem þú fórst á veitingastað í gærkvöldi. Þegar kreditkortið þitt hefur fundist getur þú látið frysta fjarlægja.
Hins vegar, ef það eru nokkrir dagar og þú hefur enn ekki fundið kortið, farðu eins og kortinu hafi verið stolið.
Hvað á að gera ef kreditkortinu þínu hefur verið stolið
Ef kreditkortið þitt vantar líkamlega eða ef þú hefur orðið vör við grunsamlegar aðgerðir skaltu hætta við kortið og tilkynna bankanum gjöldin strax. Í sumum tilvikum heyrirðu um starfsemina beint frá bankanum þínum og þú getur byrjað ferlið strax. Góðu fréttirnar eru að kreditkortafyrirtæki eru venjulega fljót að endurgreiða þér sviksamleg gjöld og Rathner fullvissar um að þú ættir að fá peningana lögð aftur á reikninginn þinn innan nokkurra daga frá því að þeir tilkynntu um það.
Og ef þú hefur sent frá þér eftir nýju korti geturðu búist við að fá það í pósti innan nokkurra daga. Í neyðarástandi getur fyrirtæki jafnvel gist á þér kort, segir. Þegar þú færð nýja kortið þitt skaltu hringja í númerið að aftan til að virkja það. Og ekki gleyma að klippa upp gamla spilið áður en því er hent, bætir Rathner við.
Hvað ef það er debetkortið þitt?
Því miður, segir Rathner, eru reglur um debetkort minna neytendavænar vegna þess að debetkortið þitt er tengt beint við bankasjóðina þína. Það er ekkert öðruvísi en að einhver gangi að þér, taki peninga úr veskinu og gangi í burtu, segir hún. Kreditkort virka hins vegar sem aðalbók um greiðslur sem þú verður að greiða fyrir hlutina sem þú hefur keypt. Með kreditkorti rukkar þú og engir peningar eru teknir af reikningnum fyrr en þú greiðir kreditkortareikninginn þinn, segir Rathner.
Tilkynntu bankanum strax um glatað debetkort. Hefur þú tekið eftir grunsamlegum gjöldum á kortinu þínu? Tilkynntu það innan tveggja daga. Ef þú bíður, eða tekur eftir of seint, verðurðu í króknum að hámarki $ 50, segir Rathner, óháð því hvaða banka þú notar.
Ef þér tekst ekki að tilkynna um virkni innan 60 daga frá grunsamlegum viðskiptum, segir Rathner að þú skulir að hámarki 500 $, sem getur fljótt bætt við sig ef einhver hefur verið að nota kortið þitt í mörgum, minni viðskiptum. Bíddu lengur en í 60 daga og þú ert í króknum með allar sviksamlegu greiðslurnar.
Ef það er reikningurinn sem þú greiðir reikningana þína af, þá getur það vantað nokkur þúsund dollara í nokkra mánuði í raun haft áhrif á getu þína til að greiða reikningana, segir Rathner. Hún bætir við að þó gagnrýnendur gætu varað við kreditkortum vegna þess hve auðveldlega þeir geti það rekka upp skuldir , þeir eru líka öruggasti greiðslumáti þegar kemur að neytendavernd.
Hvernig á að forðast kreditkortastuldi í fyrsta lagi
Slæmar fréttir: Þjófar verða sífellt háþróaðri á stafrænu öldinni - en samt eru til leiðir til að vernda þig. Fyrir utan það eru hér nokkrar auðveldari varúðarráðstafanir til að gera til að tryggja peningana þína. Það besta sem þú getur gert er að vera vakandi: Vertu vanur að skoða yfirlýsingar þínar og vita hvert peningarnir þínir eru að fara, segir Rathner.
Þegar þú kaupir eitthvað á netinu mælir Rathner með því að ganga úr skugga um að slóðin á síðuna byrji á https. Síður sem byrja aðeins á http hafa ekki sömu innbyggðu öryggiseiginleika. Þjónusta þriðja aðila eins og Paypal og Venmo býður upp á nokkrar neytendavernd en Rathner bendir á að greiðsluaðferðir séu ekki samþykktar alls staðar. Það er alltaf hætta á því þegar þú notar kreditkortið þitt, jafnvel í múrverslun, en sérstaklega á netinu, sagði Rathner. Hugsaðu um hvar þú notar kortið þitt og hvar möguleikinn á svikum er fyrir hendi.
Ef þú ert með kreditkort sem þú notar ekki oft skaltu skilja það heima á öruggum stað frekar en að taka það með þér hvert sem er. Þegar þú tekur kortin þín með þér skaltu hafa í huga tösku eða veski. Ekki skilja veskið eftir á borðinu og skipta kannski um það framan í stað vasa, sagði Rathner. Ef þú ert með tösku, ekki hengja hana aftan á stólinn þinn - haltu því í fanginu í staðinn. Þegar mögulegt er skaltu velja veski með rennilás þar sem töskur og veski með lokunum á flipanum er auðveldara að stela frá.
Viltu vera sérstaklega vakandi? Rathner segir að sumir bankar geti skráð þig fyrir textatilkynningar fyrir hver kaup sem gerð eru á kortinu þínu, svo þú getir athugað í rauntíma (Nerdwallet appið er eitt þeirra).
