12 skref til að ráða flutningsmann

Ferlið við að finna góðan flutningsmann getur virst skelfilegt. En að gera smá rannsóknir er þess virði. Með því að versla um geturðu sparað peninga (stundum meira en $ 1.000) og forðast svindl. Hér eru 12 skref til að hjálpa þér í gegnum ferlið.

1. Fáðu ráðleggingar. Spyrðu vini, vinnufélaga og fasteignasala á staðnum. Leitaðu í símaskránni til að flytja fyrirtæki sem hafa skrifstofur nálægt heimili þínu. Þú munt vilja fá persónulegt mat á því hvað flutningurinn þinn mun kosta. Ekki treysta á neinar áætlanir sem koma frá einhverjum sem hefur ekki skoðað í öllum skápunum þínum. Ekki gera ráð fyrir að stórfyrirtæki séu best. Ekki fá áætlanir í gegnum vefsíður sem bjóða upp á að finna þér flutningsmann. Finndu flutningsmanninn sjálfur og forðastu fjölda óþekktarangi sem tengjast sumum þessara vefsvæða. Og ekki nota miðlunarþjónustu til heimilisnota sem finna fyrirtæki fyrir þig - þau eru ekki stjórnað af lögum sem flutningsmenn verða að fylgja.

2. Gerðu frumskoðun. Þegar þú ert með lista yfir flutningsmenn sem mælt er með skaltu fara á netið til að gera fljótt bakgrunnsskoðun (þú getur gert ítarlegri athugun síðar). Hringdu eða farðu á vefsíðu Better Business Bureau ( bbb.org ). Þú getur líka hringt eða sent tölvupóst á vegum American Moving and Storage Association ( moving.org , 703-683-7410, info@moving.org ) til að sjá hvort flutningsfyrirtæki sé aðili, sem þýðir að það hefur samþykkt að fara eftir birtum gjaldskrá stofnunarinnar og taka þátt í gerðardómsáætlun þess. AMSA aðild er frjáls. Svo lengi sem flutningsfyrirtæki kannar á alla aðra vegu ætti sú staðreynd að það er ekki meðlimur ekki að útiloka það.

Vertu viss um að athuga neysluhagsmunasíður movingscam.com . Hver þessara er með svartan lista yfir fyrirtæki með sögu um kvartanir neytenda, auk ráðlegginga og almennra upplýsinga um flutningaiðnaðinn. Þú getur einnig leitað með nafni fyrirtækisins í Rip-off Report ( ripoffreport.com ).

3. Þú ættir að lenda í að minnsta kosti þremur eða fjórum fyrirtækjum til að kalla eftir áætlun innan heimilisins. Ef þú ert að flytja til annars ríkis skaltu spyrja hvort fyrirtækið gefi þér skriflegt bindandi mat eða, jafnvel betra, bindandi mat sem ekki er umfram. Báðar tegundir áætlana setja tryggt þak á það sem þú greiðir fyrir flutninginn þinn. Þótt áætlanir sem ekki eru bindandi séu löglegar (svo framarlega að þær séu gefnar ókeypis), eins og flutningsleiðbeiningar bandaríska samgönguráðuneytisins vara við, ættirðu að búast við að endanlegur kostnaður verði meiri en áætlunin. Og þó flutningsmenn milli ríkja hafi heimild til að rukka þig fyrir bindandi áætlanir, þá munu flestir bjóða þeim ókeypis. Mat á flutningum milli ríkja mun byggjast á þyngd hlutanna sem þú ert að flytja og fjarlægð hreyfingarinnar. Fyrir hreyfingar innan sama ríkis eru reglur um áætlanir mismunandi: Sum ríki (svo sem Kalifornía) krefjast þess að flutningsmenn gefi skriflegt og undirritað bindandi mat; aðrir (eins og Illinois) banna þeim það. Hvort heldur sem er, áætlun fyrir þessa flutningsmenn byggist á þeim tíma sem flutningurinn tekur.

Viltu tímalínu til að halda ráðningarferlinu á réttan kjöl? Sjá Færa gátlista .

hversu mikið á að láta mála herbergi

4. Þegar matsmaður kemur heim til þín, sýndu honum allt þú vilt hafa flutt ― í skápunum, bakgarðinum, kjallaranum, risinu. Ef verkstjórinn trúir því að þú hafir verulega meira efni á hreyfingardeginum þínum en reiknað var í áætlun þinni getur hann mótmælt upphaflegu áætluninni (áður en allt er á lyftaranum, ekki á eftir). Hann getur ekki neytt þig til að borga hærri upphæð en hann þarf heldur ekki að flytja dótið þitt fyrir upphaflegu upphæðina. Og á þeim tímapunkti hefurðu líklega ekki marga aðra möguleika. Gakktu einnig úr skugga um að matsmaðurinn viti um allar aðstæður á nýja heimilinu þínu sem gætu torveldað flutninginn, svo sem stigar, lyftur eða veruleg fjarlægð frá gangstéttinni að næstu hurð. Fáðu eins miklar upplýsingar og þú getur um fyrirtækið meðan matið er heima hjá þér. Gakktu úr skugga um að það muni flytja þig sjálf, en ekki vinna verkið út til annars flutningsaðila. Finndu út hversu lengi fyrirtækið hefur verið í viðskiptum. (Þú vilt hafa að minnsta kosti nokkur ár og helst 10 eða fleiri.) Þegar áætlunarmaðurinn fer, ættirðu að hafa safnað öllu eftirfarandi:


  • Fullt nafn fyrirtækisins og önnur nöfn sem það á viðskipti undir.
  • Heimilisfang fyrirtækisins, símanúmer og netföng og vefsíður.
  • Nöfn og upplýsingar um tengiliði fyrirtækisins.
  • USDOT (bandaríska samgönguráðuneytið) og MC (vélknúin flutningsaðili) leyfisnúmer.
  • Bæklingur bandaríska samgönguráðuneytisins kallaði réttindi þín og ábyrgð þegar þú flytur. Alríkislög gera ráð fyrir því að flutningsaðilar milli landa láti þig leiðbeina þér, sem er opinber reglubók flutningaiðnaðarins milli ríkja. (Þú getur hlaðið niður eintaki á fmcsa.dot.gov .) Fyrir flutninga innan ríkisins eru flutningsmenn stjórnað af samgöngudeild ríkisins eða opinberum veitum eða viðskiptaþóknun þess. Sum ríki gefa út eigin bæklinga um flutningsleiðbeiningar.


5. Farðu yfir áætlunina. Áætlunin getur verið sameinað skjal sem, þegar þú undirritar þig og fulltrúa flutningafyrirtækisins, þjónar einnig sem þjónustu fyrir þig og farmskírteini. Þetta, ásamt birgðalistanum sem búinn er til þegar vörur þínar eru hlaðnar, eru grunnskjöl sem allir flutningsmenn ættu að útvega þér. Gakktu úr skugga um að þú sjáir orðin skrifað bindandi mat efst, svo og undirskrift flutningsmannsins með dagsetningu neðst. Fyrir millilandaflutninga ætti áætlunin að lýsa gerð og magn vöru sem þú sendir, fjarlægðina að nýja heimilinu þínu, þegar hlutirnir þínir verða sóttir og afhentir og allar viðbótarþjónustur (svo sem pökkun) og veitir flutningafyrirtæki er að veita. Ef þú vilt kaupa viðbótartryggingu frá flutningsmanni þínum (yfir venjulegu 60 senti pundinu sem trygging flutningsmanns nær til), vertu viss um að skilja kostnaðinn og upplýsingar um þá umfjöllun. Fyrir flutning innan lands, sem ekki er hægt að fá bindandi áætlun fyrir, ættirðu samt að fá skriflegt mat sem setur fram tímagjöldin og aukakostnað sem þú gætir haft fyrir (fyrir birgðir, vegtolla, aksturstíma til og frá aðstaða flutningsmanna). Ef þú ert ekki viss um eitthvað í áætluninni, hringdu og spurðu. Og láttu fyrirtækið senda þér endurskoðaða skriflega áætlun ef nauðsyn krefur - ekki taka bara orð einhvers fyrir neitt.

6. Þegar þú færð áætlanir skaltu safna þeim í skærlitaða (það er erfitt að tapa) hreyfimöppu. Hafðu þessa möppu opna í augsýn þegar seinna matið kemur inn. Þetta sýnir þeim að þú ert að vinna heimavinnuna þína, sem hvetur þá til að vera heiðarlegir og ef til vill veita þér samkeppnishæfari tilboð.

7. Þegar þú hefur fengið allar áætlanir þínar, berðu saman tilboðin. Vertu á varðbergi gagnvart hverju fyrirtæki sem kemur mun lægra en hin. Horfðu á há tilboð til að sjá hvaðan aukakostnaðurinn kemur. Hringdu og spurðu spurninga ef þú skilur ekki neitt. Ef þú ert með nokkur sanngjörn hljóðtilboð frá virtum fyrirtækjum skaltu ekki vera hræddur við að semja um að fá sem best verð. Sérstaklega á markaði þar sem mikil samkeppni er, munu flestir flutningsmenn vinna með þér að verðlagningu.

8. Athugaðu nú keppinautana nánar. Taktu upplýsingarnar sem þú hefur safnað og komdu aftur á netið. Í fyrsta lagi skaltu ganga úr skugga um að þau séu felld í þínu ríki ― og staðfestu hversu lengi þau hafa verið í viðskiptum ― með því að athuga skrifstofu utanríkisráðherrans þíns. Sumir hafa leitandi gagnagrunna yfir fyrirtæki á netinu; ef ekki, hringdu í númerið á ríkisstjórnar síðum símaskrárinnar.

9. Gakktu úr skugga um að flutningsfyrirtækið þitt hafi leyfi og tryggingu sem það þarf til að flytja þig löglega. (Já, það eru flutningsmenn sem óska ​​eftir viðskiptum án lagaheimildar til þess.) Farðu til safersys.org , vefsíðu Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), og sláðu inn USDOT númer fyrirtækisins og smelltu á Leita (þú getur líka leitað eftir nafni eða MC númeri). Ef þú ert með nákvæma DOT númer mun þér birtast skjár með fullt af upplýsingum um fyrirtækið. Hér er það sem á að leita að:

  • Nafn fyrirtækisins, heimilisfang og símanúmer. Eru þeir þeir sömu og fyrirtækið gaf þér?
  • Reiturinn utan þjónustu, efst til vinstri á eyðublaðinu, ætti að segja Nei.
  • Reitirnir merktir rafmagnseiningar og ökumenn segja til um hversu margir vörubílar og ökumenn fyrirtækið er með. Fyrirtæki sem segist gera 100 flutninga á mánuði en hefur aðeins tvo flutningabíla á skilið efasemdir um meðferð.
  • Undir Flokkun aðgerða ætti að vera X við hliðina á Auth. til leigu.
  • Í flutningsaðgerðum, ef þú ert að flytja úr ríki, ætti að vera X við hliðina á milliríkinu.
  • Undir farmflutningi ætti að vera X við hliðina á heimilisvörum.
  • Neðar í hlutanum Skoðanir / Árekstrar ættir þú að hafa áhyggjur ef meðaltal fyrirtækisins er mun hærra en landsmeðaltalið sem sýnt er. Í hlutanum Öryggismat, ef endurskoðun hefur farið fram, ættu niðurstöðurnar að vera fullnægjandi.
  • Smelltu neðst á síðunni á krækjuna FMCSA leyfi og tryggingar. Smelltu annað hvort á HTML eða skýrsluhnappinn á næstu síðu undir Skoða upplýsingar til að komast á síðuna Upplýsingar um flutningsaðila. Undir dálknum Authority type eru þrjár skráningar: Common, Contract og Broker. Dálkur yfirvaldsstöðu til hægri segir þér hvort yfirvald fyrirtækisins sé virkt. Að minnsta kosti Common ætti að vera skráð sem virk, þar sem Nei er undir umsókn í bið.
  • Í næstu töflu niðri ætti að vera já undir heimilisvörum.
  • Neðsta taflan inniheldur upplýsingar um tryggingar. Flutningsfyrirtæki er gert að hafa bæði líkamsmeiðsli og eignatjón (BIPD) tryggingu ($ 750.000 að lágmarki) og farmtryggingu. Undir fyrirsögninni Tryggingar á skrá skal BIPD vera að minnsta kosti $ 750.000 og Cargo ætti að segja Já.
  • Þú getur líka hringt í FMCSA til að fá upplýsingar um stöðu leyfisveitingar fyrirtækis (202-366-9805) og tryggingar (202-385-2423).

10. Að lokum, hringdu í öryggisbrot FMCSA og neytenda kvartanir í síma 888-368-7238 (opið allan sólarhringinn) og spurðu um kvartanir á hendur flutningafyrirtækinu þínu. Og, ef mögulegt er, farðu á heimilisfang fyrirtækisins og skoðaðu aðstöðuna persónulega.

11. Nú geturðu valið flutningsmann. Þú ættir að vera öruggur með öll fyrirtæki sem þú hefur rekið í gegnum athuganirnar hér að ofan. Staðfestu dagsetningar og upplýsingar um flutning þinn og vertu viss um að þú fáir undirritaða pöntun fyrir þjónustu og farmbréf.

12. Færðu skriflegt afrit af birgðalista flutningsmannsins á flutningsdegi , láttu flutningsmenn fá ákveðnar leiðbeiningar um hvernig þú kemst að nýju heimili þínu og vertu viss um að þú hafir númer þar sem þú getur náð í flutningsmenn alla ferðina.