„Við höfum verið að reyna að ná í þig varðandi aukna ábyrgð bílsins þíns“ eru skilaboð sem virðast fylgja bíleigendur um óslitið. Það veldur versta ótta okkar: vélarbilun, flutningsvandamál, önnur útgjöld sem við hefðum ekki efni á að standa undir sjálfum okkur, var það versta sem gerðist.

Stundum eru þessar auknu ábyrgðir – nánar þekktar sem framlengdir þjónustusamningar – allt sem þú vonast til að verði og geta endað með því að vernda veskið þitt og hugarró þinn. En oft geta þau verið versta martröð þín. Langvarandi ábyrgðarsvindl er mikið og án þess að þekkja rauðu fánana er auðvelt að eyða peningunum þínum sem þú hefur unnið þér inn í gagnslausa ábyrgð.

hvernig á að dekka borð með silfurbúnaði og servíettum

Að vita staðreyndir um hvernig framlengdar ábyrgðir virka í raun og veru er ein besta leiðin til að vernda sjálfan þig, því þó að þú gætir skráð þig fyrir ábyrgð sem finnst frábær kaup, ef þú lest ekki smáa letrið, gætirðu endað með að líða eins og þér hafi verið reifað.

Við skulum komast inn í það sem þú ættir að vita - vegna þess að forðast svindl eða aðstæður þar sem þér líður eins og þú voru scammed, er miklu einfaldara en þú heldur.

Hvað er á bak við þessi róbókall?

Þegar síðasti bíllinn minn var tveggja og hálfs árs byrjuðu símtölin. Sum þeirra voru einfaldlega vélasímtöl. Að öðru leyti var alvöru fólk á hinum enda línunnar. Svo voru það líka tölvupóstar og bréf. Þeir voru áleitnir - fimm eða fleiri símtöl á dag, í marga mánuði.

Ef þú ert líka að fá þessi símtöl þar sem þú segist bjóða þér framlengda ábyrgð sem gæti sparað þér stórfé í mögulegum bílakostnaði - og ef þú ert eins og flestir Bandaríkjamenn, sem óvæntur 1.000 dollara bílaviðgerðarreikningur myndi setja gríðarlega strik í reikninginn. fjárhagsáætlun fjölskyldunnar þinnar - þú gætir verið að velta fyrir þér hvort það sé einhver sannleikur í símtölunum. Venjulega er það ekki.

„Neytendur fá símtöl frá svindlarum, sem sumir hafa keypt eða aflað sér upplýsinga um farartæki neytenda til að láta líta út fyrir að þeir séu lögmætir,“ segir Kathleen Long, varaforseti vaxtarsviðs hjá RepairPal , sem hefur margra ára reynslu af því að vinna með auknar ábyrgðir. „Þeir tilkynna neytandanum að verksmiðjuábyrgð þeirra sé að renna út (eða sé þegar liðin) sem gæti verið satt, og síðan hvetja þeir neytandann til að gefa upp persónugreinanlegar upplýsingar (PII) sem síðan er hægt að nota til að svíkja þá.

Robocals eru næstum alltaf svindl. En hvað með símtölin þar sem raunveruleg manneskja er á hinni línunni? „Mín þumalputtaregla er sú að ef ókunnugur maður er að leita til þín til að selja þér eitthvað sem þú hefur ekki beðið um, ekki kaupa strax,“ segir Keith Berry, bílablaðamaður hjá Neytendaskýrslur .

En Berry hættir ekki þar. Fyrir utan að gera rannsóknir þínar, segir Berry, „FTC segir að ekki eigi að eiga samskipti við fyrirtæki sem nær til þín með ólöglegu símtali, og ég er sammála. Ég myndi ekki kaupa neitt af neinum sem hringir óumbeðinn.'

Farðu varlega með þessi símtöl.

Að fá þessi símtöl getur verið pirrandi, sérstaklega vegna þess að það líður eins og þú getir ekki fengið þau til að hætta. En það eru leiðir til að takast á við símtölin - til að forðast að vera svikinn (eða það sem verra er, að láta persónu þína stolið). Í fyrsta lagi skaltu ekki gefa neinar persónulegar upplýsingar þínar til neins fyrirtækis í aukinni ábyrgð sem hringir í þig óbeðinn.

„Ef símtalið er lögmætt og þú hefur áhuga ættu þeir að geta beint þér á vefsíðu sem hefur frekari upplýsingar,“ segir Long. „Og þeir munu aldrei biðja þig um greiðsluupplýsingar fyrir upphafssímtalið, vegna þess að þessi aukna ábyrgð er samningur og þú ættir að kynna þér skilmálana áður en þú borgar fyrir neitt. Persónuupplýsingar innihalda fullt nafn þitt, heimilisfang, kennitölu ökutækis, fjárhagsupplýsingar og svo framvegis.

hversu lengi elda ég sætar kartöflur í örbylgjuofni

Að auki, ef þú færð robocall skaltu ekki ýta á neinar tölur ef þær biðja þig um það; í staðinn skaltu leggja á strax. Þú getur líka hindrað númerið frá því að hringja í þig aftur með því að fara í „stillingar“ eiginleikann í símanum þínum.

Það er ekki nóg að skoða númeranúmerið þitt, ef þú ert með það. Þó að lögmætt fyrirtæki hafi upplýsingarnar sínar skráðar, geta svindlarar svikið þessar tölur. Ef þú færð símtal og hefur áhuga á stefnunni skaltu gera þína eigin rannsókn eftir að hafa lagt á. Leitaðu að umsögnum og keyptu aðeins af vefsíðunni, eða með því að hringja sjálfur í opinbera númerið.

Líta má á misskilin stefnu sem „svindl“ — það er það ekki.

Áður en þú kaupir lengri ábyrgð er mikilvægt að gera þína eigin sjálfstæðu rannsóknir. Og hér er málið: Þó að sumar stefnur séu allsherjar svindl, og sumar í raun frábærar, falla margar aðrar á grátt svæði. Þau eru ekki svindl, en þau eru heldur ekki góð.

Það eru líka lögmætar stefnur með reglum sem oft eru misskilnar af neytendum - að yfirgefa fólk tilfinningu eins og þeir hafi verið sviknir, þó þeir hafi ekki verið.

Eitt sem þarf að hafa í huga: „Það er ekkert til sem heitir alhliða ábyrgð,“ segir Long. 'Jafnvel bestu tryggingarnar með mesta umfjöllun eru með útilokun.'

Hér eru nokkrar reglur og aðstæður til að fylgjast með sem eru ekki svindl, í sjálfu sér, en eru heldur ekki traustur samningur.

Stefna án aðgreiningar

Þetta eru nokkrar af þessum stefnum sem falla á grátt svæði. Þeir ná aðeins til bílavarahluta sem eru sérstaklega skráðir á stefnunni.

Stefna sem ná aðeins til ákveðinnar dollaraupphæðar

Þessar fjárhæðarmiðuðu stefnur - sem ná yfir sérstakar upphæðir fyrir tiltekna hluta og vinnu, frekar en að greiða reikningana beint - eru önnur útgáfa af þessu gráa svæði. Stefnan gæti verið frábær, en ef hún borgar minna en markaðsmeðaltal, verður þú eftir á króknum fyrir jafnvægið eftir að vélvirki þinn sýnir þér reikninginn.

Þetta er fullkomlega ásættanlegt, en það getur svo sannarlega verið finnst eins og svindl þegar þú stendur frammi fyrir því. Svo vertu viss um að lesa smáa letrið og spurðu áður en þú kaupir ef þú finnur ekki svarið.

Viðgerð hafnað vegna skorts á viðhaldi

Þetta er annað algengt vandamál sem kann að líða eins og óþekktarangi. Skjölin sem þú skrifar undir þegar þú kaupir framlengda ábyrgð sýna ekki bara hvað ábyrgðin ber ábyrgð á, heldur hvað þú bera líka ábyrgð á. Og ein af skyldum þínum er að viðhalda ökutækinu þínu.

Leyfðu mér að útskýra á annan hátt: Athugunarvélarljósið þitt byrjar að blikka á meðan þú ert að keyra og bíllinn þinn byrjar að titra. Þú stoppar strax og kallar eftir dráttarbíl. Eftir að bíllinn þinn er loksins kominn til vélvirkja, framvísar þú auðvitað aukinni ábyrgð þinni. Nokkrum klukkustundum síðar, eftir ítarlega greiningu, kemst vélvirki þinn að því að vélin þín er dauður strokkur sem þarf að skipta um. Þú andar léttar, vitandi að ábyrgðin þín mun sjá um það.

En því miður er þetta ekki þannig. The tryggingafélag sendir út eftirlitsmann. Eftirlitsmaður kemst að því að talsverð seygja er í vélinni og olían er þykk og dökk. Ábyrgðarfyrirtækið biður strax um sönnun þína á viðhaldi, þar á meðal kvittanir þínar fyrir olíuskiptaþjónustu.

Ef þú getur ekki framleitt þau mun ábyrgð þín hafna kröfunni þinni. Viðhald er á þína ábyrgð og ef hlutar bila í kerfum sem þú hefur ekki viðhaldið samkvæmt viðhaldsráðleggingum framleiðanda, mun stefna þín ekki hjálpa mikið.

bestu staðirnir til að kaupa klósettpappír

Að lokum nær framlengd ábyrgð ekki til slithluta, með örfáum undantekningum. Það þýðir þá olíuskipti sem þú þarft kvittanir fyrir? Þú þarft að borga fyrir þá úr vasa. Sama með hluti eins og bremsuklossa, gírkassa, belti, slöngur, vökva aflstýris og dekk.

En mesta sóun á peningum...

...er að kaupa ábyrgð, lögmæta, en nota hana ekki í raun og veru. A 2014 Consumer Reports könnun komist að því að heil 55 prósent af framlengdum ábyrgðum eru aldrei notuð. Það eru þúsundir dollara niður í holræsi, einfaldlega vegna þess að þú keyptir ábyrgð og ... gleymdir um það.

Svo áður en þú kaupir aukna ábyrgð, vertu viss um að gera rannsóknir þínar til að finna einn sem er þess virði - en ekki láta það bara vera. Finndu leið til að minna þig á að þú hafa þessa miklu auknu ábyrgð, því þú vilt svo sannarlega ekki henda þessum peningum.